AVISO LEGAL
El presente aviso legal regula el uso y utilización del sitio web enoturismo.bodegasprotos.com, del que es titular PROTOS BODEGA RIBERA DUERO DE PEÑAFIEL, S.L. (en adelante, EL PROPIETARIO DE LA WEB).
La navegación por el sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB le atribuye la condición de USUARIO del mismo y conlleva su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones publicadas en este aviso legal, advirtiendo de que dichas condiciones podrán ser modificadas sin notificación previa por parte de EL PROPIETARIO DE LA WEB, en cuyo caso se procederá a su publicación y aviso con la máxima antelación posible.
Por ello es recomendable leer atentamente su contenido en caso de desear acceder y hacer uso de la información y de los servicios ofrecidos desde este sitio web.
El usuario, además, se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal, y responderá frente a EL PROPIETARIO DE LA WEB o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida, pudiendo EL PROPIETARIO DE LA WEB denegar o retirar el acceso y su uso en cualquier momento.
EL PROPIETARIO DE LA WEB, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:
• Su denominación social es: PROTOS BODEGA RIBERA DUERO DE PEÑAFIEL, S.L.
• Su domicilio social está en: CL BODEGAS PROTOS, 24-28 - 47300 - PEÑAFIEL - VALLADOLID
• Inscrita en el Registro Mercantil de Valladolid; Tomo 1524, folio 51, Sección 8, Hoja VA-6858, Inscripción 44ª.
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
• Email: bodega@bodegasprotos.com
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y PROPIETARIO DE LA WEB se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.
4.CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN
El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito. No obstante, PROPIETARIO DE LA WEB puede condicionar la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario.
El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a PROPIETARIO DE LA WEB y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.
El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de PROPIETARIO DE LA WEB y a no emplearlos para, entre otros:
a)Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
b)Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de PROPIETARIO DE LA WEB o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales PROPIETARIO DE LA WEB presta sus servicios.
c)Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros y, en su caso, extraer información.
d)Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros.
e)Suplantar la identidad de cualquier otro usuario.
f)Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de, o cualquier otra forma de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
g)Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.
Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a PROPIETARIO DE LA WEB, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.
En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.
Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de PROPIETARIO DE LA WEB, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.
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El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre PROPIETARIO DE LA WEB y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de PROPIETARIO DE LA WEB de sus contenidos o servicios.
PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del uso que cada usuario les dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.
1.1.EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD EN EL ACCESO Y LA UTILIZACIÓN
El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.
PROPIETARIO DE LA WEB excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:
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b)La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.
c)El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto del sitio web. En particular, y a modo ejemplificativo, PROPIETARIO DE LA WEB no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.
Asimismo, PROPIETARIO DE LA WEB declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los links que aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este sitio web. PROPIETARIO DE LA WEB no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.
1.2.PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO
En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a PROPIETARIO DE LA WEB identificándose debidamente y especificando las supuestas infracciones.
La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.
Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente.
La lengua utilizada será el Castellano.
CONDICIONES
GENERALES DE
enoturismo.bodegasprotos.com
©
Documento Protegido por Copyright
0.
OBJETO
Las presentes
Condiciones Generales regulan la adquisición de los productos y
servicios ofertados en el sitio web enoturismo.bodegasprotos.com, del
que es titular PROTOS BODEGA RIBERA DE DUERO DE PEÑAFIEL, SL (en
adelante, Bodegas Protos).
La adquisición de
cualesquiera de los productos y servicios conlleva la aceptación
plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales
que se indican, sin perjuicio de la aceptación de las Condiciones
Particulares que pudieran ser de aplicación al adquirir determinados
productos y servicios.
Estas Condiciones
Generales podrán ser modificadas sin notificación previa, por
tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de
proceder a la adquisición de cualquiera de los productos y servicios
ofertados.
1.
IDENTIFICACIÓN
Bodegas Protos, en
cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la
Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa
de que:
Su denominación
social es: PROTOS BODEGA RIBERA DE DUERO DE PEÑAFIEL, SL.
Su nombre
comercial es: Bodegas Protos.
Su CIF es:
B47003967.
Su domicilio
social está en: CL BODEGAS PROTOS, 24-28 - 47300 Peñafiel -
VALLADOLID (ESPAÑA).
Está inscrita
en el Registro Mercantil de VALLADOLID Inscrita en el Registro
Mercantil de Valladolid; Tomo 1524, folio 51, Secicón 8, Hoka
VA-6858, Inscripción 44ª.
2.
COMUNICACIONES
Para comunicarse con
nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto
que detallamos a continuación:
Tfno: 983878011
- extensión 150; atendemos sus consultas de 12:00 a 14:00 de
lunes a viernes.
Email:
clientes@bodegasprotos.com.
Dirección
postal: CL BODEGAS PROTOS, 24-28 · 47300 · Peñafiel ·
Valladolid.
Todas las
notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y Bodegas Protos
se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a
través de cualquier medio de los detallados anteriormente.
3.
PRODUCTOS Y SERVICIOS
Los productos y
servicios ofertados, junto con las características principales de
los mismos y su precio aparecen en pantalla.
Bodegas Protos se
reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos y/o
servicios que se ofrecen a los Clientes. De este modo, Bodegas
Protos podrá, en cualquier momento, añadir nuevos productos y/o
servicios a los ofertados actualmente. Asimismo Bodegas Protos se
reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier
momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los productos y
servicios ofrecidos.
Todo ello sin
perjuicio de que la adquisición de alguno de los productos y
servicios sólo podrá hacerse mediante la suscripción o registro
del USUARIO, otorgando por parte de Bodegas Protos al interesado un
nombre de Usuario y una contraseña, los cuales le identificarán y
habilitarán personalmente para poder tener acceso a los productos y
servicios.
Una vez dentro de
enoturismo.bodegasprotos.com, y para acceder a la contratación de
los distintos productos y servicios, el Usuario deberá seguir todas
las instrucciones indicadas en el proceso de compra, lo cual
supondrá la lectura y aceptación de todas las condiciones
generales y particulares fijadas en enoturismo.bodegasprotos.com.
4.
DISPONIBILIDAD Y SUSTITUCIONES
SERVICIOS
Para la prestación
de servicios, Bodegas Protos, dará acceso de la siguiente forma: se
informará al cliente de los detalles de su reserva en el momento en
esta sea confirmada.
Bodegas Protos no se
responsabiliza de los daños o perjuicios que puedan producirse a
dicho USUARIO consecuencia de fallos o desconexiones en las redes de
telecomunicaciones y que ocasionen suspensión, cancelación o
interrupción del servicio de enoturismo.bodegasprotos.com durante
la prestación del mismo.
5.
PROCESO DE COMPRA Y/O CONTRATACIÓN
Para realizar
cualquier compra en enoturismo.bodegasprotos.com, es necesario que
el cliente sea mayor de edad.
Además será preciso
que el cliente se registre en enoturismo.bodegasprotos.com a través
de un formulario de recogida de datos en el que se proporcione a
Bodegas Protos la información necesaria para la contratación;
datos que en cualquier caso serán veraces, exactos y completos
sobre su identidad y que el cliente deberá consentir expresamente
mediante la aceptación de la política de privacidad de Bodegas
Protos.
Los pasos a seguir
para realizar la compra son:
Seleccione los
productos o servicios que desea añadir al carro.
Una vez haya
terminado, acuda al carro de compra para comprobar su contenido.
Si todo está
correcto, acceda a la selección de medio de pago y envío.
prodrá consultar sus
compras en su cuenta de usuario.
Asimismo es
recomendable que el cliente imprima y/o guarde una copia en soporte
duradero de las condiciones de venta al realizar su pedido, así
como también del comprobante de recepción enviado por Bodegas
Protos por correo electrónico.
OBSERVACIONES
si lo desea, puede
solicitar copia de su factura en nuestro correo de ateción al
cliente.
FACTURACIÓN
Junto con su pedido,
recibirá la correspondiente factura.
A tal efecto, el
cliente consiente que dicha factura se le remita en formato
electrónico. El cliente la recibirá en la cuenta de correo que nos
indicó en su compra. Podrá, en cualquier momento, revocar este
consentimiento enviando un correo a clientes@bodegasprotos.com para
recibir la factura en papel.
6.
ENTREGA
SERVICIOS
La prestación del
servicio se va a realizar de la siguiente manera:
se realiza la reserva
de visitas y se informa al cliente mediante confirmación en su
cuenta de correo.
7.
PRECIOS, GASTOS E IMPUESTOS
Los precios de los
productos y servicios que se recogen en enoturismo.bodegasprotos.com
vendrán expresados en Euros salvo que se exprese lo contrario y
estarán garantizados durante el tiempo de validez de los mismos,
salvo error de impresión y sea cual sea el destino del pedido.
SERVICIOS
Los precios finales
de todos los servicios, junto a sus características, las ofertas,
descuentos, etc. se reflejan en cada uno de los servicios que se
ofrecen en enoturismo.bodegasprotos.com.
Los precios de los
servicios pueden variar en cualquier momento. En este caso, el
precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del
pedido. De cualquier modo, el coste final será comunicado al
cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste
formalice su aceptación.
8.
FORMAS DE PAGO
Ponemos a su
disposición estas formas de pago:
a. Por tarjeta de
crédito o débito
Puede realizar el
pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL
de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución
o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de
la misma tarjeta de pago.
9.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO
Según establece la
normativa, el consumidor y usuario tendrá derecho a DESISTIR del
contrato durante un período máximo de 14 días naturales sin
necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste,
salvo los previstos en el art. 107.2 y 108 del RD1/2007, de 16 de
noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General
para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Este derecho de
desistimiento no es aplicable entre otros a:
SERVICIOS
El plazo para
desistir del contrato de prestación de servicios es de 14 días
naturales desde el día de la celebración del contrato, debiendo el
usuario poner en conocimiento de Bodegas Protos su deseo de
ejercitar tal derecho, lo que podrá hacer rellenando el formulario
que se encuentra al final de este documento.
El ejercicio del
derecho de desistimiento da lugar a la suspensión del servicio.
Bodegas Protos
comunicará al consumidor en soporte duradero un acuse de recibo de
dicho desistimiento.
El desistimiento
implica que, Bodegas Protos procederá a la devolución del importe
ya abonado por el cliente en un plazo máximo de 14 días naturales,
siguiendo el mismo procedimiento elegido por el cliente para su
abono (siempre que el servicio contratado no esté dentro de las
excepciones indicadas anteriormente).
Una vez recibamos su
solicitud nos pondremos en contacto con el cliente para indicarle
los detalles de la devolución.
10.
RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Bodegas Protos podrá
suspender, retirar o cancelar parcial o totalmente los servicios
sometidos a contratación en cualquier momento y sin necesidad de
aviso previo. La previsión anterior no afectará a aquellos
servicios que están reservados para usuarios registrados o que son
objeto de contratación previa y que se regirán por sus condiciones
específicas.
11.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Las condiciones
presentes se regirán por la legislación española vigente.
La lengua utilizada
será el Castellano.
FORMULARIO
DE DESISTIMIENTO
A la atención de:
PROTOS BODEGA RIBERA
DE DUERO DE PEÑAFIEL, SL
CL BODEGAS PROTOS,
24-28 - 47300 Peñafiel - VALLADOLID.
Teléfono:
Email:
Por la presente le
comunico que desisto del contrato de venta celebrado con ustedes en
relación a los siguientes productos y/o servicios:
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PRODUCTO / SERVICIO
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REFERENCIA
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Número de pedido:
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Fecha de pedido:
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Recepción del pedido:
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DATOS DEL
CONSUMIDOR
Nombre y apellidos:
CIF/NIF/NIE:
Domicilio:
Teléfono:
Email:
En ________________________ a _____
de __________________ de ______ .
Firma:
